Integrisani zdravstveni informacioni sistem (IZIS) već intenzivno se koristi u javnim zdravstvenim ustanovama, a u konačnici znači punu primjenu elektronskog kartona, elektronskih recepata, elektronskih uputnica i elektronskih zdravstvenih kartica. Sa IZIS-om očekujemo da će zdravstveni sistem biti znatno efikasniji i dostupniji, a do sada je urađen ogroman posao i zdravstveni radnici, kao i pacijenti, već prepoznaju prednosti IZIS-a. Ovo je poručeno na prezentaciji IZIS-a, koja je danas u Fondu zdravstvenog osiguranja Republike Srpske održana za predstavnike medija.
Prezentaciji je prisustvovalo i rukovodstvo FZO RS, a v.d. direktor Fonda Dejan Kusturić je istakao da nam je izuzetno značajno da se novinari, koji su Fondu najvažniji partner u informisanju javnosti, upoznaju sa IZIS-om kako bi što vjerodostojnije informisali cjelokupnu javnost o ovom kompleksnom projektu.
Prezentaciju za novinare održali su predstavnici FZO RS i kompanije ''
Vladimir Miletić, projekt menadžer FZO RS za IZIS, naveo je da IZIS podrazumijeva uspostavljanje informacionog sistema koji treba da omogući efikasno upravljanje cjelokupnim sistemom zdravstvene zaštite, te prikupljanje i obradu zdravstvenih informacija iz različitih zdravstvenih ustanova u jedinstvenu bazu podataka. ''IZIS omogućava međusobno uvezivanje zdravstvenih ustanova, odnosno mogućnost pristupa jedinstvenoj bazi medicinskih podataka, što u konačnici ima za cilj efikanije i kvalitetnije pružanje zdravstvene zaštite pacijentima. Prvo što smo uradili jeste da smo sproveli obuke za zdravstvene radnike kroz naše radionice, te su sve javne zdravstvene ustanove dobile računare i drugu potrebnu opremu i integrisali smo podatke koje su 12 godina prikupljani u različitim zdravstvenim ustanovama u jedan sistem'', rekao je Miletić. Dragana Krivaja, projekt menadžer IZIS-a ispred konzorcijuma koji realizuje projekat, navela je da sa realizacijom elektronskih recepata od 1. aprila građani mogu da osjete prednosti IZIS-a, jer po prvi put ne moraju u apoteku da odlaze sa papirima. ''Iako se već par godina radi intenzivno na realizaciji IZIS-e, konačno smo došli u fazu da građani mogu da osjete šta IZIS u praksi znači i tek predstoji period kada će praktična primjena IZIS-a pokazati svoje konkretne prednosti za pacijete, zdravstvene radnike i kompletan zdravstveni sistem'', kazala je Krivaja. Ona je navela da je od 1. aprila propisano preko 175.000 elektronskih recepata i da se kroz sistem sada evidentiraju i recepti za lijekove koji idu na teret Fonda, kao i oni koji nisu na listama Fonda, što u ranijem poslovnom sistemu nije bilo moguće. Ona je istakla da se osnovni ciljevi postavljeni IZIS-om uspješno realizuju i da su tome doprinijeli svi učesnici zdravstvenog sistema.
Zorana Malinić, predstavnica apoteke, navela je da je iz ugla farmaceuta veoma važno što primjena e recepata u konačnici znači bržu i dostupniju uslugu za samog pacijenta. ''Takođe, i nama farmaceutima je značajno olakšan posao. Ranije su se znale dešavati greške propisivačke prirode pa smo gubili na to dodatno vrijeme, a sada sistem sam prepoznaje grešku i to nam u mnogome olakšava posao'' rekla je Malinićeva. Ona je dodala da svaka novina koja se uvodi zahtjeva određenu fazu prilagođavanja, kako za zdravstvene radnike, tako i za pacijente. ''Međutim, svi u sistemu smo svjesni važnosti IZIS-a za zdravstveni sistem Republike Srpske i činjenice da on doprinosi efikasnijem zdravstvu kojem svi težimo'', istakla je Malinićeva.
Inače, predstavnicima medija prezentovano je šta podrazumijeva IZIS, a prikazana im je i simulacija ulaska u elektronski karton pacijenta, odnosno kako to izgleda kada pacijent dođe u ordinaciju porodičnog doktora i pomoću elektronske kartice pristupi elektronskom kartonu pacijenta. Takođe, tokom prezentacije je prikazano i kako se realizuje elektronski recept - od momenta kreiranja u ambulanti porodične medicine, do njegove realizacije u samoj apoteci i izdavanja lijeka.
Podsjećamo, IZIS, između ostalog, podrazumijeva upotrebu elektronskog kartona, elektronskih zdravstvenih kartica, elektronskih recepata, elektronskih uputnica i dr.
ELEKTRONSKI KARTON
Dosadašnji kartoni pacijenata zamjenjuju se elektronskim zdravstvenim kartonima, koji sadrže sve podatke o pacijentu na jednom mjestu, nezavisno od toga u kojoj zdravstvenoj ustanovi su prikupljeni (ambulanti porodične medicine, službi hitne pomoći, bolnici ili specijalističkoj ambulanti). Ljekari koji liječe pacijenta na jednom mjestu imaju detaljan uvid u pacijentovu istoriju liječenja, te važne podatke, poput podataka o alergijama, hroničnim oboljenjima, terapijama koje je primao i itd. E karton sadrži informacije od svih ljekara koji su uključeni u proces liječenja pacijenta.
Dakle, e karton sadrži kompletnu medicinsku dokumentaciju pacijenta koja je dostupna ljekarima u elektronskom obliku.
Neke od prednosti e kartona su: bilježi medicinske podatke o svakoj posjeti pacijenta i trajno ih čuva unutar kartona; omogućava efikasnije liječenje, posebno u hitnim slučajevima, jer doktor može odmah uvidom u e karton da vidi zdravstveno stanje pacijenta, da li je alergičan na neke lijekove, kako se do sada liječio i slično; lako identifikuje koji pacijenti su dospjeli za preventivne preglede ili provjere; prati ponašanje pacijenata na osnovu određenih parametara, sprječava dupliranje pregleda, posebno dijagnostike budući da je u e kartonu vidljivo kada je posljednji put rađen neki pregled, kao i ishod tog pregleda itd.
ELEKTRONSKA ZDRAVSTVENA KARTICA
Elektronske zdravstvene kartice zamijeniće dosadašnju zdravstvenu knjižicu. Elektronska kartica služi da pacijent bude identifikovan u Integrisanom zdravstvenom informacionom sistemu, da se na osnovu nje ostvari pristup zdravstvenom kartonu pacijenta i na osnovu kartice se provjerava status osiguranog lica.
Kao što svaki dokument ima određen rok, predviđeno je da prva elektronska kartica važi pet godina od datuma izrade kartice i ona je besplatna za osiguranike, odnosno finansira je Fond. Takođe, u slučaju promjene ličnih podataka (prezimena i dr.), kartica za novorođenčad i sl., za sada ih osiguranici neće plaćati, jer je FZO RS u okviru projekta predvidio i poručio veći broj kartica upravo zbog ovih situacija. Elektronske zdravstvene kartice se ne ovjeravaju, za razliku od dosadašnjih knjižica.
Do sada je više od 60% osiguranih lica Fonda preuzelo svoju karticu. Iako je već počela upotreba elektronskih kartica, ostavljena je mogućnost da se uporedo koriste i stare knjižice jer znatan broj osiguranika još nije preuzeo svoje kartice, te iz razloga da njima ne bi bilo onemogućeno korišćenje zdravstvene zaštite.
ELEKTRONSKI RECEPT
E recept omogućava elektronsko propisivanje recepata, te pruža podatke o alergijama na lijekove, brzo obnavljanje terapije, tj. izdavanje kontinuiranih terapija za hronične bolesnike i brojne druge prednosti. Dakle, između ostalog, e recept omogućava znatno brže izdavanje lijekova u apoteci, sistem može da prepozna grešku u slučaju pogrešnog unosa podataka, posebno kada je riječ o tome ko ima pravo na lijekove na recept o trošku Fonda, omogućava i da doktori dobiju notifikaciju da je propisani recept i realizovan u apoteci, odnosno da je pacijent podigao preporučenu terapiju, minimalno korišćenje papira i dr.
ELEKTRONSKA UPUTNICA
Omogućava brz i jednostavan način razmjene informacija između različitih nivoa zdravstvene zaštite i pruža neophodne podatke za adekvatno liječenje pacijenata.
NEKE OD PREDNOSTI IZIS-a:
Primjenom IZIS-a ostvariće se brojne prednosti, poput unapređenja kvaliteta zdravstvene zaštite, poboljšanja sigurnosti pacijenta, smanjenja administrativnih troškova, te efikasnijeg i kvalitetnijeg sistema zdravstvene zaštite u cjelini.
Međusobna povezanost svih zdravstvenih ustanova, te informacije o izvršenim medicinskim uslugama, propisanim i izdatim lijekovima dostupne su u realnom vremenu, što u mnogome olakšava rad ljekarima, a samim tim omogućava kvalitetnije pružanje zdravstvene zaštite pacijentima. Medicinske i nemedicinske informacije o pacijentu su kompletne, ažurne i povjerljive, dostupne na svim mjestima pružanja zdravstvenih usluga (ordinacije, apoteke, bolnice…), u skladu sa pravima pristupa istima, što omogućava jednostavnije i brže korištenje zdravstvene zaštite i smanjuje potrebu „šetanja“ pacijenta od jedne do druge ustanove.
Sistem omogućava adekvatnije praćenje medicinskog stanja pacijenta, vidljive su sve promjene, progresije i samim tim poboljšan je i kvalitet liječenja. Sve zdravstvene ustanove imaju uvid u medicinske podatke pacijenta, poput rezultata dijagnostičkih postupaka – svih snimaka koji su jednom pacijentu rađeni (MR, CT i dr.), terapijske procedure koje su pružene i sl., što će spriječiti dupliranje dijagnostike i drugih usluga, te samim tim smanjuju se troškovi pacijenata, zdravstvenog sistema, kao i čekanja na preglede.
Moći će se u svakom momentu pratiti potrošnja lijekova, stanje zaliha i sl., što je, između ostalog, značajno za planiranje i sprovođenje nabavki lijekova i drugih sredstava ali i za kontrolu.Smanjiće se administrativni troškovi. Manje trošenje papira, pored finansijskih i drugih, ima i ekološke prednosti itd.
SIGURNOST PODATAKA
Lični podaci građana su u okviru Integrisanog zdravstvenog informacionog sistema potpuno bezbijedni, jer se prilikom izrade i realizacije ovog projekta posebno vodilo računa upravo o bezbjednosti i sigurnosti ličnih podataka građana. Sve zakonske obaveze koje se odnose na zaštitu ličnih podataka su ispoštovane i one su i sastavni dio ugovora koje je Fond zdravstvenog osiguranja Republike Srpske potpisao sa kompanijama koje rade na realizaciji ovog sistema. Server sa bazom podataka o osiguranicima je smješten u Fondu i FZO je vlasnik tog servera, a kompanije koje rade na implementaciji projekta nemaju pristup ličnim podacima osiguranika. Dobavljač je obavezan da Fondu isporuči izvorni kod za sve softverske komponente i podsisteme IZIS-a. Sigurnost podataka, pored ugovorom, regulisana je, takođe, i posebnim protokolima.
Svi učesnici u ovom projektu su dužni da se pridržavaju Politike bezbjednosti integrisanog zdravstvenog informacionog sistema Republike Srpske, kao i Uputstva o funkcionisanju, upravljanju rizikom i bezbjednošću integrisanog zdravstvenog informacionog sistema (dokumenti su dostupni na sajtu Fonda).
Napominjemo da je obezbijeđena i rezervna lokacija servera u Filijali FZO u Bijeljini, te u slučaju da iz bilo kog razloga server u Banjaluci ne funkcioniše, pokrenuo bi se rezervni server.