Elektronske zdravstvene kartice nemaju rok važenja i nije ih potrebno mijenjati sve dok se ne oštete, izgube ili ukoliko ne dođe do promjene ličnih podataka. Ako je na kartici naveden rok važenja (karakteristično za kartice iz prve serije), takve kartice i dalјe važe i nije ih potrebno mijenjati.

Inače, elektronska zdravstvena kartica predstavlјa dokaz statusa osiguranika i omogućava ostvarivanje prava na zdravstvenu zaštitu. Ona je i najefikasniji način zaštite ličnih podataka, jer jedino uz nju se pristupa elektronskom zdravstvenom kartonu pacijenta.

Zato još jednom pozivamo sve osiguranike da pažlјivo čuvaju svoju elektronsku zdravstvenu karticu i na taj način izbjegnu nepotrebne troškove, s obzirom na to da će se od 1. jula početi sa naplaćivanjem elektronskih zdravstvenih kartica nakon što se izgube, ukradu ili u slučaju promjene  ličnih podataka. Cijena zamjene iznosiće 10 KM, što predstavlјa realan trošak izrade kartice na tržištu.

Napominjemo da će Fond i dalјe snositi troškove izrade prve zdravstvene kartice,  a izradu svake naredne kako je i predvidio Zakon o obaveznom zdravstvenom osiguranju RS, snosi osiguranik ili njegov zakonski zastupnik.

Fond je sve do sada finansirao troškove izrade kako prve tako i svake druge elektronske zdravstvene kartice, čak i nakon gublјenja ili u slučaju promjene ličnih podataka. Istovremeno, kontinuirano smo apelovali na građane da elektronsku zdravstvenu karticu čuvaju kao i svaki drugi lični dokument. Osim toga, kroz sve kanale informisanja podsjećali smo javnost na ovu zakonsku mogućnost i da će se u dogledno vrijeme početi naplaćivati izrada kartica, zbog čega još jednom apelujemo na osiguranike da čuvaju svoje elektronske kartice kako bi izbjegli nepotrebne troškove.