- Prijava na zdravstveno osiguranje
- Pravo na izbor doktora i zdravstvene ustanove
- Prava u bolnici
- Pravo na lijekove
- Djeca, trudnice i lica sa više od 65 godina
- Participacija ili lično učešće u troškovima zdravstvene zaštite
- Pravo na ortopedska i druga pomagala
- Pravo na produženu medicinsku rehabilitaciju
- Pravo na zdravstvenu zaštitu izvan RS
- Prava u okviru primarne zdravstvene zaštite
- Vodič za postupanje u slučaju korupcije
NAPOMENA: U toku je priprema novih vodiča kroz prava jer je usvojen novi Zakon o obaveznom zdravstvenom osiguranju, koji je donio određene novine u pravima iz zdravstvenog osiguranja. Zakon je dostupan na internet stranici u ''Propisima'', a za sve informacije o pravima iz zdravstvenog osiguranja možete nas kontaktirati putem navedenih kontakt telefona.
Zaštita prava osiguranih lica
U svakoj filijali Fonda zdravstvenog osiguranja Republike Srpske imenovani su zaštitnici prava osiguranih lica. Njihova je uloga da osiguranim licima obezbijede odgovor na sva njihova pitanja, da im pruže stručnu i tehničku pomoć kod ostvarivanja pojedinih prava, kao i da evidentiraju sve primjedbe i pritužbe osiguranih lica i da ih upute u proceduru zaštite prava.
Ime i prezime zaštitnika prava osiguranih lica u vašoj opštini i broj kontakt telefona, možete da pronađete na internet stranici Fonda, putem telefona broj: 051/249-238, ili elektronskom poštom
O vašim pravima možete se informisati i u Odjeljenju za odnose s javnošću putem mejla
Ukoliko želite da prijavite kršenje vaših prava, prijave možete predati u nadležnoj poslovnici FZO RS Obrazac prijave povrede prava iz zdravstvenog osiguranja
Zdravstvena knjižica vrijedi više ako znate svoja prava.
Fond zdravstvenog osiguranja će vam obezbijediti sve informacije o vašim pravima, reagovati u svim slučajevima kršenja vaših prava iz obaveznog zdravstvenog osiguranja i zaštiti vaše interese u postupku ostvarivanja prava.
Zadovoljan osiguranik je vizija razvoja Fonda zdravstvenog osiguranja Republike Srpske.